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晓多客服机器人
v1.7.5.1 官方版 -
- 软件大小:48.6M
- 软件语言:中文
- 软件类型:国产软件 / 聊天工具
- 软件授权:免费软件
- 更新时间:2019-01-24 15:36
- 软件等级:
- 软件厂商:成都小多科技有限公司
- 应用平台:WinAll
- 软件官网:https://www.xiaoduoai.com/
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晓多客服机器人客户端是一款能够轻松成就您业务的在线客服软件,基于深度学习技术,善于理解复杂语言的自动应答机器人,为你留住每一个项目,欢迎你来it猫扑下载
晓多客服工作台特色
智能监督
基于机器学习和语义解析技术,实现机器人无监督自主学习。可自主应答 90% 以上的问题并给出最优化的答案。
知识库
10年行业知识库积累,让每个客服都成为金牌客服。沟通过程中自动识别顾客有价值的信息(如姓名,联系方式,用户意向等)。
真人模拟
模拟真人应答,24小时值守,不漏掉一个意向顾客。解放客服,客服可以做更多高价值的服务。
智能服务
依据企业顾客情况和营销规则,机器人自动进行主动关怀并推荐其他商品,提高顾客回头率和付费率。
功能
持续自动学习 不断扩大回复问题的范围
智能客服系统低上手门槛和低维护成本,让客服机器人越用越聪明。独有的语义迁移学习技术,让机器人轻松实现举一反十
懂业务的机器人 实现对话中处理业务
智能问答机器人在对话中实现业务自动查询、业务自动办理。识别不同客户信息,自动回复机器人做出针对性应答
模拟真人 理解和解决顾客问题
智能问答、自动回复机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解,实现自动业务引导
人机全程协作 让客服同时接待更多客户
智能机器人对话中,人机全程无缝协作,大幅提升客服绩效。智能客服机器人协助客服工作,降低客服培训成本
更新
禁用cef控制台日志输出;
客户端新增绑定/解绑授权码功能;
客户端简版优化;
包含表情的答案发送策略还原。
开发商:东莞市小鱼儿网络科技有限公司
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