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奥创客服

v3.1.2 官方版

奥创客服
  • 软件大小:19M
  • 软件语言:中文
  • 软件类型:国产软件 / 聊天工具
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2019-06-18 09:57
  • 软件等级:4星
  • 软件厂商:上海奥创客维软件技术有限公司
  • 应用平台:WinXP, Win7, Win8, Win10
  • 软件官网:

ITMOP本地下载文件大小:19M

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奥创客服官网介绍

奥创群控系统自面世以来,优异的系统的流畅度、稳定性、安全性、实用性等一系列优良性能获得业界口碑,奥创做的不仅仅是软件系统,更是长远的价值服务体系。综上所述,奥创做的是符合企业长期可持续发展的群控系统。如果成为奥创云客服系统大家庭中的一员,奥创云客服系统将带领你把握新媒体营销发展趋势,抓住成功脉搏,成就一生可持续经营的长久事业。

奥创客服

奥创客服电脑版功能

长期升级 个性定制

批量推送、自动通过好友、客户状态提醒、群管等数十项功能将依次上线,敬请自行体验,更支持个性化功能定制等多项增值服务。

全方位数据分析

数据报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。

机器人自动回复

一键导入行业问答知识库,通过机器学习、自然语义分析等技术,模拟人类聊天方式自动回复,提高工作效率。

数据永久保存

粉丝、聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不怕封号,不怕丢失

灵活客户分配

支持按粉丝、设备、WX号等多种方式进行客服分配,客户和客服之间可随时绑定、解绑、转移

集中会话 精细化粉丝管理

批量化集中管理多个微信号,亿万粉丝,支持大数据分析生成用户画像,按用户标签筛选客户,实现精准营销运营

设备参数、IP统一 远离封号

PC/移动端云客服内每一个WX的IP和设备参数均和该WX所在手机设备参数和IP保持一致。

一个窗口同时沟通多部手机微信

无需每次扫码,一次登录,永久在线。任意地域、任意时间与粉丝沟通会话。

特色

打造微信营销闭环,挖掘意向客户

精度数据分析,洞察理想客户

规范员工行为,留住高价值客户

可定制接口,打通微信与任意crm通道

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