星火网校电脑版

星火网校客户端是通过大数据分析个人成绩的学习平台，全新的在线学习方式让你告别学习烦恼，1对1的个性化辅导专家，从根本上提高学习能力，解决学习问题，利用课余时间进行学习。

星火网校官网功能

上课锁屏减少干扰

上课锁屏，让孩子在网络环境下高效学习

授课过程公开透明

家长远程观看上课，陪伴孩子成长

课程内容无限回放

随时随地回看课程，形成学习闭环

直播上课实时互动

视频画面双向可见，随时答疑解惑

课堂报告及时反馈

自动生成数据报告，反馈学习漏洞

星火网校软件优势

上课讲解全，学生答题更便捷

大屏看更多，锁屏学习更高效

回放随时看，查漏补缺更精准

特色

甄选来自清华、北大、常青藤的名师

立志于让全国各地学生平等享受清北名师授课的在线教学平台

采用“清北名师直播授课，辅导老师一对一追踪服务”的双师直播教学模式

退费规则

1、开课前无条件全额退款；

2、第一讲不满意，支持全额退款（如果教材和礼品已经签收，需要把教材和课程礼品完整寄回来）；

3、上第二讲之后，支持随时退款，退款金额＝实际交易金额－已结束课时 x 基础课时费；

4、开课中间报名，全额付款，同等获取已结束课次的全部视频和作业批改服务。若后期退费，退款金额＝实际交易金额－已结束课时 x 基础课时费；

5、退费时，如已开具发票，必须退回完整发票。（一旦奖区联被撕毁或丢失，根据税务局相关规定将扣除5.5%税费）

6、如果课程教材有涂鸦、损坏或者丢失，需要扣掉教材的费用；

7、如果课程礼品有损坏或者丢失，需要扣掉课程礼品的费用；

8、为防止恶意刷单，100元以下的活动课程不允许退费；

9、通过星火网校后台系统下单目前只能通过银行卡转账方式退费。

注：若使用优惠券，退费后优惠券不退回账户。