Grab Merchant

grab merchant app让商家管理旗下的零售品牌和商品的软件，让布局在日常用品送货服务的商家们，可以更好的对自己的区域店铺进行推广和管理，例如上架、下架以及设置后台提醒，以及购置广告宣发项目等等，功能很全面！

应用描述

一站式应用程序，供Grab商家轻鬆管理其业务。

更新内容

GrabMerchant应用程序的其他小改进。

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数字主流下的适应与生存：Grab东南亚新布局

随着COVID-19在全球范围内持续蔓延，以隔离措施为主的限制社会活动期限愈来愈长，与此同时，在线产品与服务的需求加速高涨，但部分传统行业却根本无力运营。

诸如Grab这般乘车服务受到影响最广，根据香港IDC新天域互联获悉，这个号称“东南亚乘车巨头”在2020年第二季度的所有活跃市场中，乘车收入都下降了两位数，Grab首席执行官Anthony Tan坦言，这是企业生存八年以来对其最大的危机。

不过Grab多年来一直追求“超级应用程序”雄心，它并未依赖单一业务领域。自2018年，Grab逐步扩展其数字产品组合，首先是GrabFood垂直交付，然后是GrabPay电子支付生态系统。而当叫车服务开始兴起时，Grab又迅速适应这一变化，将近15万名运输驾驶员纳入合作伙伴，迁移至其下送货业务。

鉴于东南亚市场中许多餐饮和其他服务转向家庭送货模式，马兰西亚Grab在一日之内就将18,000名GrabCar司机转移到GrabFood和GrabExpress（包裹和快递）业务，以使这些备受COVID-19影响的驾驶业人士能够继续工作。

同时，Grab重新调整业务优先事项，因为不仅仅是日常餐饮与学习工作的线上化，对保健产品等其他物品送货服务需求也在增加，因此在东南亚经济环境中，Grab为业务人员提供更多灵活机会，使他们可以根据可用职位在GrabFood和GrabExpress之间快速切换。

此外Grab在短短三周时间，从马来西亚的一个试点市场推出新鲜农产品和杂货送货服务GrabMart，陆续拓展至新加坡、印度尼西亚、越南、泰国、菲律宾、缅甸和柬埔寨。马兰西亚Grab董事总经理 Sean Goh称：“由于整个地区实施行动限制，我们调整平台并调整业务范围以确保维持生计，并为那些需要的人提供收入机会。”

Grab还成立GrabMerchant，以帮助中小型企业尽快搭建电子业务，令其整体业务收入增长21％。值得注意的是，不论是任何数字化业务形式都需要将稳定可靠连接性作为根本关键，新天域互联专注香港服务器租用托管及全球专线组网等一站式服务，致力帮助企业适应数字主流环境，保持业务连续性，稳定收益。

而中小企业也被视为东南亚区域经济的中坚力量，并雇用约90％东南亚劳动力资源，因此对于这些企业而言，必须要维持灵活，确保高适应性，以抵御任何危机可能带来的挑战和变化，而为实现这一目标，数字经济便成为必要。

平台优势

Grab 推出 GrabMerchant，显示成就零售业未来的野心

以叫车服务起家的 Grab 已经推出了像 GrabPay 和 GrabFood 这样连接线下的服务，为实体商店和零售商提供便利。然而，Grab 并不希望止步于此，他们要推出更多的服务，覆盖更多的领域，最终成为零售业的未来。

近期 GrabMerchant 的上线，就是向这远大目标前迈进的一大步。GrabMerchant 可以让无论大小，规模各异的店铺，轻松开启网络销售渠道，还可以直接在线采购批发。

Grab 宣称，GrabMerchant 在四方面进行了优化。首先，入驻的企业可以为开设 24 小时不打样商铺，并设置无现金支付选项；其次，开设 Grab 商铺的企业可以使用 Grab 广告平台进行推广；然后，商家还可以通过后台分析对销售情况、客户购买习惯以及在线广告活动的效果进行监测；最后，Grab 可以提供批发采购的次日送达服务。

显然，Grab 将这四个要素设计得环环相扣，加大了普适性。Grab 的野心不仅是打造一个面向消费者的超级应用，还要打造一个属于商家的超级应用。

“新冠疫情加速了变革。”Grab 联合创始人陈慧玲在一份声明中解释了为什么现在要打造专注于小店的服务。

“人们对在线服务的依赖几乎在一夜之间成倍增长。这刺激了东南亚的创新，但也让我们面临着数字鸿沟扩大的风险。小企业构成了东南亚经济的支柱，但这些企业中的绝大多数都是实体企业，迫切需要拥抱技术，否则将面临进一步落后的风险，” 她补充道。

GrabMerchant（以及 Gojek 的 GoBiz）的出现，对于其他专注于零售行业的创业公司是一大威胁，尤其是那些帮助线下转线上，或者线上采购批发的公司。

对于创业公司和投资者来说，这是一个严峻的问题。目前，在东南亚和印度，面向企业和零售业的科技服务炙手可热，吸引了一大批早期投资。上个月印尼批发市场初创公司 GudangAda 就完成了 2500 万美元的 A 轮融资。但独角兽的突然进场，这个年轻的团队一定会面临巨大的挑战。

GrabMerchant 计划于本月首先在新加坡和印尼推出，然后再 “ 分阶段” 在马来西亚、泰国和越南上线。