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Smart Tutor app

v1.5 安卓版

Smart Tutor app下载
  • 应用大小：10.88 MB
  • 应用语言：中文
  • 应用类型：国产软件 / 教育学习
  • 应用授权： 免费软件
  • 更新时间：2021-08-19 16:20:20
  • 应用等级：4星
  • 应用厂商： -
  • 应用平台：Android
  • 应用官网：

ITMOP本地下载文件大小：10.88 MB

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Smart Tutor是一款可以帮助用户修复手机上技术性问题的软件，用户在手机出现一些技术性问题而不知道怎么解决的时候可以在手机上联系三星客服，工作人员可以直接通过这个软件控制用户的手机进行修复。

软件功能

“1.萤幕共享

您设备上的萤幕画面将分享给提供服务的技术专员。”

“2.远端控制

连线後，技术服务专员可远端操作您的设备，但仅限查看及检视设备上的问题。”

“3.线上即时文字交谈

您可与技术服务专员线上即时文字交谈（非所有地区皆提供此项功能）”

“4.萤幕锁

按下萤幕锁定按钮，画面将被锁定，技术服务专员无法检视及操作您的设备。”

“5.应用程式锁

此功能将可限制技术服务专员执行您其它具个人隐私内容的应用程式，如媒体浏览器、讯息、电子邮件等。”

Smart Tutor app

安装使用说明

1.从Samsung Apps 或Google Play商店下载“Smart Tutor”，安装并开启程式。

2.电话联系三星客服中心。

3.输入客服中心技术专员所提供之6位数连线密码。

4.连线成功後，技术服务专员即可远端检视您的设备。

5.如果您要中断连线，请点击“离线”选项即可。

※使用3G/4G网路连线时，依据您的行动通讯资费标准，您的电信公司可能向您收取网路连线费用。

连线前，可先确认是否有免费Wi-Fi可以使用。

官方介绍

Smart Tutor提供三星智慧型手机与平板一个简单、快速且安全的远端谘询服务。

技术服务专员能够远端控制您的设备以修复技术上的问题和优化设备的性能。此外，透过这个应用程式，您也可藉由分享手机萤幕，学习了解手机新的功能特性。

请先联系三星客服中心，以便与技术服务专员连线。

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      • Smart Tutor app v1.5 安卓版

        包名：com.rsupport.rs.activity.rsupport.aas2

        MD5：5cd5fae553b3f9932631706ff2c6f758

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