腾尔智能运维

腾尔智能运维是由广西腾尔智能科技有限公司开发的一款运维软件，企业运维用户可以直接在里面查看自己的工单，帮助解决各种问题，还可以实时的对各种设备进行管理和巡检，直接记录，帮助有需要的朋友点击下载吧

软件特色：

1.积累每次售后问题及维修方案，统一整理保存，让售后人员可实时学习查看，也便于对售后人员技能的培训。

2.建立产品完备的溯源信息，扫码即可查看产品相关信息。包括维修记录，保修期信息，保修通道，产品参数等。

3.您再也不用通过电话或微信询问服务情况了，您可以通过电脑端、手机端实时掌控服务进展，售后服务管理如此轻松。

4.管理产品的出厂信息、订单信息、交付数据等信息，还可以查看与产品相关的服务记录和数据报表。

5.管理查看客户相关联的地址、联系人、设备信息、工单记录。360维度客户资料管理，让您的售后服务更有针对性。

6.公司信息公告发布，可按部门或个人通知，保证工作安排的及时性和可查性。

应用功能：

1.办公管理

知识分享、员工定位、员工轨迹

2.客户管理

客户档案、客户项目、客户设备、客户合同

3.数据报表

服务受理、服务数量、客户满意度、知识发布量

4.产品管理

产品管理、产品扫码

小编点评

平台支持电话、网站、微信、小程序、二维码、APP等全渠道报修，与客户无缝连接。来自不同报修渠道的客户请求，系统生成工单集中统一处理。