全国档案查询利用服务平台

全国档案查询利用服务平台是一款国家试运行的档案查询平台，可以为广大老百姓们提供查询功能，并且不会泄露个人隐私，很多人都在用，有需要的朋友欢迎下载。

全国档案查询利用服务平台移动端APP简介

2025年7月6日，全国档案查询利用服务平台移动端APP（以下简称“档案查询APP”）正式上线。档案查询APP建设是档案部门积极响应数字中国战略，服务人民群众的重要举措，标志着全国档案查询利用服务工作迈向移动互联新阶段，将为社会公众带来更为高效、便捷查档体验。

全国档案查询利用服务平台自2022年7月6日上线以来，已累计接入2300余家档案馆，注册用户超23万，让数据多跑路、群众少跑腿，切实解决了人民群众跨地域查档、用档的难题，在档案服务人民群众的大局中发挥了重要作用。

档案查询APP功能实用，操作简洁，用户通过手机完成实名注册即可查档，可根据自身需求选择电子邮件接收、快递邮寄（邮资自理）、到就近档案馆现场领取等方式获得查档结果。

档案查询APP上线是档案工作更好服务人民群众的重要举措。后续还将持续优化APP功能，加强与各级档案馆的联动，进一步提高档案服务质量、拓展服务渠道。广大用户可扫码进行下载安装，或在华为应用市场搜索“全国档案查询利用服务平台”，开启便捷查档新体验。

各模块功能操作说明

用户主要开展的业务工作包括用户注册、登录、查档、咨询等内容。接下来按模块介绍操作说明。

用户注册

使用档案查询申请，必须首先完成用户注册工作，验证本人后，才能使用。注册流程如下：

填写个人身份信息

按照要求，填写证件类型、姓名、身份证号码、证件开始时间、证件结束时间、身份证有效期、手机号码、短信验证码、密码登信息，后，进入下一个环节。

人脸识别

完成基本信息的填写后，进入人脸识别环节，系统会提醒使用手机摄像头权限，请点击“同意”，并按照要求，完成人脸识别认证，如下图所示：

用户登录

完成注册后，系统默认跳转到登录界面，也可以通过系统首页，点击【用户登录】按钮进入登录页面。   系统支持两种登录方式，分别是账号密码登录以及短信验证码登录。

账号密码登录：输入身份证或手机号码当做账号，输入注册时填写的密码，点击【登录】按钮，完成登录。

短信验证码登录：输入手机号码，点击获取验证码，系统会首先会进入系统校验人为操作，如下图所示：

滑块拖动到指定为止后，进入后续操作，需要进一步输入用户身份证号码的后六位，用来保障用户信息安全。如下图所示：

身份证后六位输入无误后，系统发送短信，将验证码填入短信验证码框后，验证无误，系统完成登录。登录后进入用户中心页面，如下图所示：

查档须知

一、查档方式

全国档案查询利用服务平台提供网上查档和代查档案两种查档方式，网上查档是指查档用户直接通过网站端、档案查询APP向受查档案馆申请查档的方式；代查档案是指查档用户到就近档案馆由工作人员协助向受查档案馆进行查档的方式。

二、查档范围

各档案馆已接收进馆的婚姻档案、医学出生证明、土地确权、职称、劳模等民生类档案以及其他开放档案。

三、查档程序

查档程序主要包括查档申请、审核办理和提供利用等步骤。

1.申请网上查档的申请人须为平台实名认证的注册用户，并同意《网上查档须知》所列条款；代查档案申请人须持本人合法证件或真实有效的证明材料。

2.查档申请人采用网上方式查档时，须根据自身需求并参考各档案馆提供的查档范围在平台上提出查档申请，准确描述需查档案信息，并根据要求上传合法证明材料，提出查档结果提供利用的期望获取方式。查档申请人采用代查方式查档时，须提供符合档案查阅规定的合法证明，向档案馆工作人员提出查档申请，填写《代查档案申请单》，准确描述需查档案信息，并提出查档结果提供利用的期望获取方式。

3.受查档案馆对符合受理条件的两种查档方式发起的查档申请，予以受理。根据本馆查阅利用规定，并参考查档申请人的请求获取方式，决定提供档案利用的方式。平台有电子邮件发送、邮政快递发送（邮资由查档申请人自理）、到就近档案馆现场领取、到受查档案馆现场领取等方式可供选择。未查到档案或不符合档案利用规定的，须向查档申请人回复并告知原由。

常见问题

个人档案在哪里查询？

答：毕业后，如果到机关、国有企事业单位就业或定向招生就业的，档案转递到就业单位或定向单位。到非公单位就业、灵活就业以及自主创业的，转递到就业创业地或户籍地公共就业人才服务机构。暂未就业的，可以本人意愿转递到户籍地公共就业人才服务机构，或按规定在高校保留两年。教育部门已建立高校毕业生去向登记制度，高校按照毕业生填写的毕业去向登记信息转递档案。毕业生可通过原就读高校相关部门查询档案转递信息。

如何查找自己的人事档案去向？

答：您好，档案馆不保管人事档案，建议咨询户籍地人社部门或登录本省公共招聘网查询个人档案存放地。

学籍档案在哪里？

答：已与毕业学校办理过档案转交接手续的，到接收单位查询（原籍地人才交流中心或户籍所在地的人才交流中心）；未办理转接手续的，到原毕业学校查询。

我提交的查档申请到哪里去看查档结果？

答：提交查档后，您可以在个人用户中心查看您历往的查档记录，并查看反馈结果，同时平台提供短信提醒功能。

大概多久会进行查档反馈？

答：查档结果一般三个工作日内反馈，特殊情况将有档案馆与您沟通。

怎么提高查档的成功率？

答：在提交查档申请时，请尽可能详细的描述查档内容及线索，并上传相关证明文件，将有助于提高您查档的成功率。