退役军人服务

退役军人服务app是一款面向退役军人、军属及社会关爱群体的综合服务平台。它把就业创业、教育培训、优待证申领与年审、军休服务、烈士纪念设施查询等高频事项装进口袋，手机就能查政策、找岗位、报活动、看进度、出示电子证照。应用采用大字、大图标、对比度高的关怀式视觉设计，老人也能轻松看懂；并内置地方频道，把国家级服务与各地特色服务打通，为用户提供找得到、办得了、跑得少的一站式体验。

全国退役军人一体化服务平台app优势

一站集成：求职、创业、优待证、军休、褒扬纪念等模块集中呈现，少跳转、少重复注册。

上下贯通：同屏区分“国家服务/地方服务”，国家政策权威、地方服务就近办理，信息不割裂。

流程可追踪：个人中心支持简历/申请/年审等进度跟踪，重要节点消息提醒，避免遗漏。

适老化与可达性：大字号、简洁布局、清晰引导与固定底栏，让不同年龄用户都能快速上手。

数据更安全：涉及证照与年审信息，流程均在实名、加密与权限控制下进行，保障隐私。

退役军人年审怎么操作

“年度登记”俗称“年审”，采取现场登记或网上登记相结合的方式进行，个人可选择其中一种方式登记。现场登记，请携带身份证到安置地退役军人事务部门登记；2024年起，网上登记一般为当年的1月1日到3月31日，具体流程如下：

1、电脑网页端访问“全国一体化退役军人网上服务平台”，也可使用手机打开“退役军人服务app”进行年度登记。

2、网页右上角点击“登录”，账号为“国家政务服务平台”账号密码，填写账号密码及验证码信息后点击登录。若忘记密码则点击登录界面右下角的“忘记密码”；若忘记账号请联系安置地退役军人事务部门。

如已经在国家政务服务平台注册账号，登录时可能会提示密码错误，则需要通过国家政务服务平台进行登录，点击下图中“国家政务服务平台账号登录”：

点击后跳转至国家政务服务平台，输入账号密码后点击登录，如下图：

3、登录后进入到一体化平台首页，如需进行年审，则点击在线服务→军休服务下→“逐月领取退役金退役军人年审服务”。

4、如不能正常跳转，并显示如下界面，首先排查注册平台账号时使用的身份证与姓名是否与逐月领取退役金系统中的姓名与身份证号一致，如不一致则需联系安置地退役军人事务部门。

5、正常跳转后会进入到信息填报页面，共分为五步，依次按要求填写个人信息并点击“下一步”。基本信息→

党组织生活情况信息→

奖惩情况信息→

6、填写完基本信息后需要进行人脸识别，初次进行人脸识别时会提示如下信息：

点击中间“下载人脸识别插件”按钮，并进行安装。

点击后会进入到本地文件夹中，选择下载的文件后双击进行安装。双击后可能弹出如下界面：

然后点击“仍要运行”。

点击后弹出安装界面，点击下一步并点击完成，完成插件安装。

7、安装后即可回到年审页面进行人脸识别，点击“认证”开始认证。

点击后弹出如下页面，点击“开始”后按要求做动作：

人脸识别不通过可根据提市调整后点击“重新核验”再次进行身份核验。

8、人脸识别完成后点击“下一步”。

9、最终核验填报信息是否正确，如正确则点击“提交”完成年审，如不通过则点击对应填报信息页面按钮进行修改。通过→

不通过→

10、最终显示“您已提交2023年度个人年审信息”，完成年审。

应用特色

就业服务看板：按省份统计“入驻企业/提供岗位/吸纳就业人数”，一眼了解地区机会；内置岗位查询、合作企业、招聘活动与个人简历入口。

创业扶持专区：集合“创业大赛、创业载体、创业问诊、军创成果展示”，兼顾信息展示与对接咨询，帮助退役军人从“项目”走向“落地”。

军休服务全流程：包含军转干部、无军籍退休职工等年审事项及网上军休所入口，线上即可查询与办理。

褒扬纪念查寻：支持按省市检索烈士纪念设施，配有地址与图片，外出祭扫更便捷，也可用于青少年教育实践。

电子优待证：提供优待证（电子版）相关申领、年审与线上亮证场景，出示更快速。

资讯与活动：首页“新闻发布”与各地活动预告，政策与机会同步掌握。

软件亮点

关怀版交互：更少的层级、更大的点击面积、更清晰的模块划分，降低学习成本。

场景化入口：以“就业、创业、教育培训、褒扬纪念”等真实办事场景为主线，用户按需求直达。

地方频道：各地退役军人部门的服务入口集中展示，异地也能查本地办事指南。

活动直通车：招聘会、宣讲会、创业赛等活动可线上报名与查看地点、时间、联系人。

与一般政务综合平台相比（如通用“政务服务”类 App），本应用更聚焦退役军人群体：政策更精、服务更全、路径更短；与单一招聘或证照类应用相比，它把“工作机会 + 证照年审 + 军休/褒扬”打包在一起，减少来回切换与重复提交资料的麻烦。

主要功能

岗位查询：按地区、行业、岗位类型筛选，查看用工单位与联系方式，支持投递与记录。

合作企业/招聘活动：浏览优先吸纳退役军人的合作企业名录；查看线下招聘会时间地点并报名参会。

个人简历/应聘进度：创建与维护简历，实时掌握投递状态、面试邀请与录用反馈。

创业扶持：查看各地创业园区与孵化载体，报名创业赛事，提交项目资料，在线咨询政策与融资指引。

教育培训：进入教育培训专区，按专业或证书类型查课程，支持在线报名与进度查看。

优待证（电子版）：线上申领、年审与亮证；历史记录与受理进度可视化。

军休服务：办理军转干部、无军籍退休职工等年审事项，连接网上军休所。

褒扬纪念：按省市检索烈士陵园与纪念设施，查看地址、图示与开放信息。

消息中心与办件查询：重要节点短信/站内提醒；所有申请办件统一查询。

使用教程

步骤一：注册与实名打开 App → 根据提示完成手机号注册与实名认证。建议同步绑定个人证件与常用手机号，用于接收办理进度。

步骤二：完善资料进入【个人中心】完善基本信息与就业/创业偏好；如需求职，先填写简历并上传证明材料。

步骤三：按需办理

求职：进入【就业服务】→“岗位查询/合作企业/招聘活动” → 投递简历或报名活动；在【应聘进度】查看结果。

创业：打开【创业扶持】→ 浏览“载体/大赛/问诊” → 线上提交项目资料，预约咨询。

证照：进入【优待证（电子版）】→ 选择“申领/年审” → 按指引上传材料并提交；在【办件查询】跟踪结果。

军休：在【军休服务】按自身人员类别选择年审事项，在线办理与进度查询。

纪念：在【褒扬纪念】检索目的地，查看设施地址与介绍，按导航前往。

步骤四：消息提醒与亮证开启通知权限，查收受理与结果提醒；需要出示时，打开优待证电子页即可亮证。

更新日志

新增“各地招聘会预告”聚合页，支持一键报名与日程提醒；

优化优待证（电子版）亮证速度与二维码对比度，线下核验更顺畅；

统一“办件进度”界面，支持证照、就业、军休事项一处查看；

新增烈士纪念设施更多地区图片与地址信息，检索更精准；

修复若干已知问题，提升启动与页面切换的稳定性