企飞app

企飞app是一款简洁易用的手机移动办公应用，集考勤、打卡记录、客户追踪、通讯录管理以及售后服务等多种功能于一体，支持用户直接在线预约，贴心上门服务，有兴趣的用户快来IT猫扑下载吧！

软件介绍

企飞，拥有多年的互联网服务经验，其中完善的售后服务系统，致力于用户服务体验，为用户提供全新的售后服务运营模式。用户通过登录企飞，点击服务预约、选择产品、描述问题，企飞服务团队将在最快的时间安排服务人员解决用户问题。

软件功能

售后服务，一键预约，上门服务

手机考勤，迟到、早退、外勤一目了然

通讯录，组织架构、联系方式随时查看

软件特色

服务预约受理成功后，用户可在服务跟踪里查看企飞售后服务人员的服务进度（售后服务人员何时受理、何时出发、预计什么时候到达，是哪一位服务人员）。

用户在团队里面发起一个售后服务预约请求，设定需要解决的问题（例如：为什么产品一直用不了），选择服务人员，定位现在的位置后，确认提交，企飞将在最快时间内委派相应的服务人员跟踪服务。

售后问题解决之后，如果对服务人员不满意，可对企飞的服务人员进行差评，或者可以直接拨打客服电话进行投诉，企飞将对服务人员做出相应的处分。

平台优势

企飞基于SASS模式，让办公人员轻松办公，参与售后服务过程，改善服务体验，服务双方在一个系统中紧密联系。使用企跑，可轻松制定工作计划、工作汇报、工作审批、上传文件、签到考勤，用户直接提交服务预约，监控服务全过程，并对服务进行有效评价反馈。服务方及时有效的掌握服务效率及效果，对服务人员能力及工作进行跟踪反馈、考核评估，提供全新服务运营模式，极大的提高企业人力工作效率、掌握有效的客户联系方式，实现完善的售后服务体系。