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高效沟通36讲:从社恐到聊天达人的蜕变指南

高效沟通36讲:从社恐到聊天达人的蜕变指南下载
  • 软件大小:1.30 GB
  • 软件语言:中文
  • 软件类型:国产软件 / 电脑刊物
  • 软件授权: 免费软件
  • 更新时间:2025-06-26 15:56:18
  • 软件等级:4星
  • 软件厂商: -
  • 应用平台:WinAll,WinXP,Win7,Win8,Win10,苹果iOS,linux,Android,Mac OS X
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高效沟通36讲:从社恐到聊天达人的蜕变指南

本书系统性拆解沟通全场景,涵盖职场协作、社交破冰、亲密关系等六大领域,结合心理学、语言学与行为学理论,提炼36个可复用的沟通模型。从“社恐”常见痛点切入,如冷场焦虑、话题终结、情绪失控,提供“话题延伸公式”“共情回应话术”等工具,帮助读者掌握“倾听-反馈-引导”的闭环技巧。每讲搭配真实对话案例与错误示范对比,如将“尬聊式提问”转化为“开放式引导”,并附课后练习题,实现从理论到实战的快速转化。

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场景化沟通:破解社交难题的实操手册

针对不同场景提供定制化策略:职场中,通过“电梯演讲法”30秒清晰表达核心诉求,用“非暴力沟通四步法”化解冲突;社交场合,运用“冷读术”快速建立信任,以“兴趣共振法”打开话匣子;亲密关系中,通过“情绪温度计”识别对方需求,用“需求换位法”避免无效争吵。书中特别设计“高敏感人群沟通锦囊”,如应对过度自我审视、社交能量消耗过快等问题,提供渐进式训练方案,帮助读者逐步突破心理障碍。

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沟通进阶:从技巧到影响力的思维升级

沟通不仅是技巧,更是思维模式的转变。本书强调“以终为始”的沟通目标管理,如通过“目标拆解树”明确对话目的,用“价值锚点法”引导对话方向。同时引入“影响力构建”概念,如通过“故事化表达”增强说服力,用“权威背书法”提升可信度。配套提供“沟通风格自测表”“冲突解决路线图”等工具,帮助读者定位自身优势与短板,制定个性化提升计划,最终实现从“被动应对”到“主动掌控”的沟通跃迁。

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