易泊app

易泊ebox是一款轻松寄件收件的手机应用软件，在该应用中用户可以便捷寄件，无需等待，让你能够轻松知道物流信息，不用苦苦等候物流了，有需要的用户赶紧来IT猫扑下载使用吧~

易泊快递介绍

易泊让寄件像发Email一样简单。

过去的易泊只让快件安静的在等你，今天的易泊让收件和寄件都无需等待。

eBox是易泊时代自主研发的基于移动互联网技术的云智能储物系统，该系统具有物品识别、物品暂存、存取监控、存取管理等功能，为您提供“7x24小时的自助存取服务”。

易泊app功能

【查询】

茫然等待让您不爽，通过快递单号，实时跟踪快件信息；

刷新半天没更新，快件流转提醒，随时知晓物流状态。

【可到付】

快件到后再付款

支持易泊APP或者易泊快递柜支付，灵活简单，没带钱都不是事儿。

【收件】

您的时间很宝贵，通过二维码，扫码取件，抛弃繁杂体验方便；

您对快件很牵挂，快件存入易泊服务点后，您将第一时间收到取件提醒。

【寄件】

联系快递员，既费时又麻烦

查找附近易泊服务点，手机下单，远程寄件，从此再也不用等待快递员；

讨厌繁琐的步骤，快件放入易泊服务点，就可以高枕无忧，你的快件将开启它的奇幻之旅。

常见问题：

eBox可以为用户带来哪些便利？

易泊现已具有智能存取、远程监控、信息管理、信息发布等功能，能为广大用户提供寄存快件、临时存放、寄送礼品、同城物流等多项便民服务，打通了物流环节的“最后100米”。

eBox的服务特点？

eBox服务有效降低了物业方代收或存放快件带来的繁琐工作量，且大幅提升了社区物业服务品质，极大的方便了广大业主。同时为与物业方形成长期性的合作关系，我公司将先期开发服务平台的广告商业价值，拟定将广告招商收入与物业方进行利润分成，做到互利互惠。

什么是易泊余额？

易泊余额是您在易泊账户中心的账户余额。易泊余额可以在易泊旗下所有服务与应用中消费、使用。易泊余额可以方便提现到支付宝。

取件通知短信息是什么？

当您收到来自【易泊科技】的取件通知短信息时，说明易泊24H自助存取服务正式在贵小区开通了，您只需按照取件通知提示内容，前往贵小区指定地点的易泊服务中心，在eBox服务箱上简单操作输入取件通知中的取件验证码即可领取到您的快件。

没有收到取件通知短信息或不小心误删除了取件通知短信息？

由于网络系统延迟、通讯运营商网络不稳定、手机安全软件短信息拦截等因素，极低概率可能会出现取件通知短信息未能及时发送到您手机的情况，或者当您不小心删除了取件通知短信息，导致您不能及时领取物品。

为避免这种情况发生，您可以通过以下操作轻松获取取件通知：

1.在myebox.cn网站注册成为易泊会员，随时查询管理个人的取件记录，更能享受登陆eBox即能取件的特权，无需再为取件时手机忘记在家中而烦恼。

2.通过微信关注“易泊时代”微信官方服务号（微信号：helloebox），取件通知通过高大上的微信发送，保证发送成功率100%，易泊时代微信服务号用过都说好。

3.拨打易泊时代客服热线4000 54 1818。

提示取件验证码不正确？

当eBox提示您取件验证码错误时，请您核对以下事项：

1.复核取件通知中的六位数取件验证码，然后重新输入。

2.复核您所操作的eBox是否为取件通知中的提示的那一个，在同一个物业可能会有多套eBox同时为您服务。

3.请复核取件通知的日期及物品单号，回忆下是否在此次操作之前已经使用过该验证码完成了取件。

存件时候提示eBox服务箱已满？

eBox解决了物品流通时间错位问题，为投递人和取件人带来了极大的便利，但作为物业公共服务资源，eBox服务箱毕竟数量有限，所以请各位投递人温馨提醒取件人及时领取物品，同时也请取件人养成在方便的时候及时取件的良好习惯，方便自己也方便大家。

投递人已将物品寄存在eBox中，而收件人却没有收到取件通知？

请投递人登陆eBox复核所录入的收件人手机号码是否正确。登陆eBox根据物品单号查询到该物品的存件记录，如果确认是收件人手机号码录入错误，投递人可选择撤销投递该物品然后重新寄存给正确的收件人。

投递人告知已将物品寄存在eBox中，而我没有收到取件通知？

请您联系该物品的投递人，核实投递人是否正确录入您的手机号码，如果确认是收件手机号码录入错误，投递人将负责撤销投递该物品，然后重新寄存物品或当面交付物品给您。若您不知道投递人的联系方式，您也可以拨打易泊时代客服热线4000 54 1818，向易泊客服人员提供该物品单号，客服人员将协助您联系到投递人。

如何及时了解更多的eBox服务功能和最新咨询？

您可以通过微信关注“易泊时代”官方微信订阅号（微信号：hiebox），或者通过新浪微博关注“易泊时代”官方微博获取更多eBox服务功能和最新咨询。

更新日志

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