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常见问题

1.八爪盒子是免费的吗?

答：八爪盒子承诺针对基础功能永久免费,后期会开发和引入一些高级功能或第三方服务，对于这些功能或服务我们可能会收取适当的费用。

2.为什么下载软件后，双击安装却提示“错误”呢?

答：抱歉，这种情况可能是由于您的安装文件已经被破坏，请您重新下载。如有必要，请暂时退出您电脑上的杀毒软件。

3.怎么备份电脑上的简历?

答：在您安装八爪盒子软件的时候，就会提示您，让您选择需要备份的简历磁盘或文件夹。如果您是在安装完成后需要备份，点击左上角您账号旁边的下拉按钮，点击备份按钮即可。

4.为什么我在登录智联招聘、前程无忧等招聘网站时，验证码显示不全?

答：目前发现部分小屏幕、高分辨率屏幕的默认显示缩放比例影响到登录验证码的显示。用户可拖动滑动条以显示验证码。另外，用户可手动设置解决这一问题：桌面点击右键 - 屏幕分辨率 - 放大或缩小文本和其他项目 - 选择较小的显示比例 - 应用并注销。 注销后，可看到完整的验证码。