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美洽手机端(客服软件)
v4.1.8 官方安卓版 -
- 应用大小:32.5M
- 应用语言:中文
- 应用类型:国产软件 / 商务办公
- 应用授权:免费软件
- 更新时间:2023-04-11 20:02
- 应用等级:
- 应用平台:Android
- 应用官网:https://meiqia.com/
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美洽app是成都美洽网络科技有限公司打造的一款客服专用手机客户端,让客服人员们更好的与顾客沟通,在手机端上使用,实现无缝与顾客交流。有需要的朋友就来IT猫扑下载吧!
应用介绍
美洽是一款功能强大的实时在线客服工具,可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的顾客出发,以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点,我们体现出来的优越性在于:友好易用,能够流畅的解决问题。
功能特色
优质服务,源于至心了解
美洽会智能抓取顾客的访问信息,还可以和你的会员系统绑定,传送顾客的身份、订单等信息给客服。有了详细的顾客画像,客服将更有可能为顾客提供满意的服务。
多姿多彩,与你的品牌浑然一体
美洽的网站插件和移动应用 SDK 支持丰富的外观和功能自定义,通过美洽后台的设置,只需要点点鼠标,即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。
优秀,不止此
美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验,更注重其为客户带来的价值。为了这个目标,美洽的每一天都在持续改进。
官方介绍
客服软件如此频繁使用的工具,效率至关重要。因此,在设计美洽时,我们深入到客服团队的日常工作中,整理出了最流畅的工作流,以此为依据,改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后,团队无需培训上手即用。
美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息,这些数据帮你找到客户服务的薄弱点,更有针对性的去解决问题,进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度,以及工作成果,帮你客观的评价团队工作绩效。
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下载地址
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美洽手机端(客服软件) v4.1.8 官方安卓版
包名:com.meiqia.client
MD5:CCCC64084E807CC148F3BDC2F8C695D8
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