智齿客服app最新版

智齿客服工作台是一款由北京智齿博创科技有限公司开发的客户应用app，该app创新的将人工客户与机器人客服相结合，非常的方便灵活，有需要的赶紧来下载吧。

智齿客服app介绍

回答准确率高达97%的客服机器人

我们全面优化了语义分析算法，将带给您一个更智能的客服机器人，它既能寒暄卖萌，又能精确的理解回答客户的业务问题，在拉近企业与客户距离的同时，节省超过80%的客服人工成本；快捷简单的知识库添加方式搭配智齿独创的智能学习技术让您的知识库快速成长，新客服时代，您需要的智能客服机器人就在这里...

软件说明

智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品，支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会，手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。

应用特色

辅助团队决策提升客服地位

智齿客服提供了业界丰富多元的数据分析报表，基于海量的用户需求积累，帮助您在智齿提供的数据中筛选提取价值信息，建立科学合理的考核机制，辅助企业进行实时准确的业务经营决策，全面提升客服服务品质，让您对业务更加了如指掌

节省85%客服成本

我们将在线客服和机器人客服完美融合，“双剑合璧”， 您尽可以在两种服务模式间无缝切换，删繁就简，在此基础上，我们还加入了更加灵活开放的工单系统和客服APP，帮助您提供更好的降低成本，提升客户服务。

全渠道用户一站式管理

智齿客服全面支持桌面网站、移动网站、微信、微博、APP等全渠道接入方式，只要10分钟就可以将智齿客服嵌入所有营销路径，各渠道用户反馈汇总至智齿客服平台统一轻松管理，企业客服效率提升50%以上

联系方式

邮箱：service@sobot.com

更新日志

v3.3.6更新内容

1、呼叫中心关联客户，手机号重复触发合并用户

2、工单中心工单详情，操作记录删除工单回复

3、工单中心浏览大图，多图片可左右滑动