海尔售后服务手机客户端

海尔服务app是一款海尔全家电的售后服务软件，海尔家电的用户可以享受安装，维修，清洗等一些家电上门服务。让用户免去找售后服务无人员的繁琐。如果你有需要的话，欢迎来IT猫扑下载吧！

应用介绍

海尔服务APP是一款基于海尔家电全生命周期（安装、维修、清洗、延保、回收、置换、自设计）的，围绕着人、家、生活而展开的“家生活”服务平台。

海尔服务主要功能

1.提供海尔全名机器的清洁，安装，延保和维修

2.服务跟踪功能，快速定位需要的服务的位置，方便服务人员上门服务

3.需要的海尔机器服务的，可以快速下单，海尔维修人员快速到岗为你提供服务

功能特色

海尔服务APP包括安装、维修、清洗、服务可视等功能模块，还将包括家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等多个功能模块。

平台优势

除了可以在线提交安装、维修、清洗等海尔最基础的家电服务业务之外，用户还可以通过服务“可视化”，在这个平台上在线跟踪服务状态，还可以在服务结束后监督点评服务质量。

除了可以在线提交服务单之外，用户还将可以与服务兵（或服务经理、专家等）在线交互，问诊家电，服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务。最终形成海尔与用户的零距离交互。海尔与用户、服务兵与用户、用户与用户之间，还将可以实现线上线下互动。