草莓云客服

草莓云手机客户端是一款数据随身携带的移动客服app，敷衍我数据实时监控，1秒掌控企业全局，通过移动客服工作台，从此告别坐班捆绑式的上班模式，欢迎你来it猫扑下载

草莓云官网介绍

草莓云客服是SAAS模式的云客服产品，致力于全智能一站式客服解决方案来降低企业成本，提高客户满意度，随时随地解决用户问题。草莓云客服产品理念：匠心品质、温情服务，致力于打造符合市场需求的国际化SAAS服务产品。

草莓云客服平台功能

随时随地沟通，不漏掉一条信息

不受时间、地点限制，让客服随时随地随叫随到

完美承接PC端操作功能

服务操作一应俱全，让客服无需电脑就可服务用户

移动管理工作台，数据随身携带

让管理者随时掌控企业运作数据及客服工作情况，及时发现并解决问题

客服监控，合理调配提高效率

监控客服当前状态及服务状态，方便现场管理及调度

服务数据实时监控，1秒掌控企业全局

随时掌握目前咨询人数、排队人数、提交工单数、满意度等实时数据

更新

修改了企业中个人数据更准确。

修改了连接协议

增加了socketio.swift原生版本，更稳定，不掉线

优化了已知问题